SAMWOO NEEDS.

고객의 입장에서 생각하고 실천하는 정직한 기업이 되겠습니다.

VISION.

건물과 함께한
35년!

고객의 니즈를 분석하고 해결하여 각 건물의 맞춤형 솔루션으로
주식회사 삼우통상은 고객님과 함께 고민하고 해결해왔습니다.

경영이념

우리는 고객의 절대 가치를 창조하고 실행하므로 사회와 고객에게 기여하겠습니다.

가치경영

고객 감동을 위해
책임있는 시설관리를 유지합니다.

창조경영

철저한 믿음과 신뢰를 바탕으로
고객 맞춤 관리행정을 지속해 갑니다.

시스템경영

철저한 데이터 분석으로
안전한 정보관리를 유지합니다.

정품

Refined

제품 및 서비스를 표준화하여
일정 규격을 유지하는데
최선을 다한다.

제품 및 서비스를 표준화하여 일정 규격을 유지하는데 최선을 다한다.

정량

Fixed quantity

제품 및 서비스를 최소범위와 최대범위를 항상 일정하게 유지하여 고객에게 신뢰감을 준다.

정위치

Home Position

필요한 제품과 서비스의 위치를 표시하여 항상 일정한 장소에 보관 및 서비스하여 불필요한 사고를 막는다.

기업의 미래와 가치 창출을 위한 경영전략으로 미래가치 성장산업확대

사업집중

Concentrate Business

  • 핵심사항 역량 집중
    : 건물관리 전문 역략 극대화, 교육제도 및 사업 인프라 확충

  • 신규사업 진출 및 확충
    : 정보통신사업으로의 이미지 재고를 통한 기업이미지 개선

인프라 확충

Infrastructure Expansion

  • 시스템 인프라 확충
    : 2011년 하반기 사내 전자결재시스템(인트라넷) 시스템 구축

  • 인재 인프라 확충
    : 전략기획 전문가 양성 및 전문분야 경력자 선발

  • 품질개선 활동
    : TPS(도요타생산관리시스템) 도입을 통한 품질개선 활동지속

고객만족 경영

Customer Satisfaction Management

  • 고객만족지수화
    : 사업소 결원률 D/B화를 통한 공백 최소화, 실시간 모니터링

  • 고객만족평가
    : 서비스점검팀 운영을 통한 서비스만족 지수평가 및 피드백

  • 고객채널확보
    : 다양한 고객Needs 충족을 위한 주요고객 담당자 지정

고객만족을 위한 CEO 경영철학

존재가치 · 핵심가치 · 미래가치를 창조하고 실행하는 사람들의 기업

삼우는 이렇게 하겠습니다!!!

하나

한번의 인연을 소중하게 생각하겠습니다.

하나

늘 새롭게 시작하는 마음으로 최선을 다하겠습니다.

하나

다양한 변화를 통해 고객만족이라는 지향점을 향해 노력하겠습니다.

하나

건물관리의 IT기술과 건축, 소방, 전기, 보수팀을 직접 운영하겠습니다.

하나

진정한 "ONE-STOP" 서비스로 책임지는 서비스를 제공하겠습니다.

하나

남들 보다 먼저 혁신을 추구하여 고객의 숨어 있는 요구사항까지 듣겠습니다.

하나

서비스의 체계를 더욱 세분화하여 검증된 서비스를 고객께 제공하겠습니다.

온라인 견적문의.

삼우고객센터. 언제나 고객의 생각을 듣겠습니다.

T. 032)872-0011

Fax. 032)867-8083

주 5일 근무 (토, 일 공휴일 휴무)

오전 9시 ~ 오후 6