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현장지원SOUTION

비상예방관리 서비스 Emergency Prevention Service

비상시를 대비하여 본사담당자와 현장관리자는 비상구, 비상계단, 완강기, 소화기, 소화전 등의 비상시설을 더블 체크합니다.
건물이 상시 안전할 수 있도록 L.C.C(건물생애주기)를 반영한 현장 점검계획을 수립 및 시행하고, 상시 정기적으로 비상 안전관리와 훈련을 실시합니다.
비상연락망을 구축하여 관할 소방서, 경찰서 등 유관기관과 협력관계를 구축합니다

현장 법정 교육, 서비스 교육 Field Education & Service Training

SAMWOO는 다양한 교육을 실시합니다.
현장 투입 전 상황별 안전 산재 교육과 시설의 장비운용 및 사용기술 교육, 기타 응급상황 대처교육 및 그룹교육, 긴급 상황 별 모의훈련(실습) 교육을 진행합니다.
본사담당자는 법정교육 외에 주기적으로 현장을 순회하며 CS (Customer Service) 교육을 실시합니다.

사용자 만족도 증진 Improve Degree of Satisfactions

민원의 신속하고 원활한 해결을 위해 관리투입 전 건물 시설 서비스에 관한 민원을 접수하고 분석하여 해결방안을 적용합니다.
차후 분기별 사용자 시설이용객의 만족도를 조사하며 SAMWOO는 그에 대한 피드백을 제공, 결과를 재개선합니다.
민원 통계를 절감하고 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 자체평가와 모니터링을 실시합니다.

건물 청결 이미지 제고 Improve Image of Building Cleanliness

건물을 이용하는 모든 고객이 건물에 대한 좋은 이미지를 지닐 수 있도록, SAMWOO는 단순 미화를 넘어 건물의 청결 이미지까지 관리합니다.
건물 밖에서부터 건물 안으로 들어가기 까지 거치는 건물의 외관, 현관, 로비, 계단, 엘리베이터 등 건물의 이미지를 구성하는 각 요소의 청결도를 점검 및 개선합니다.

COMPANY
  • (주)삼우통상
    삼우도시시설관리(주)
    (주)월드타운
    (주)콜잡
    한국기업정책연구원
    (주)그린아크
INFORMATION
  • 대표자명 : 황영수
  • 주소 : 인천시 미추홀구 한나루로 573 유한빌딩 3층
  • 대표전화 : 1544-8625
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  • 사업자등록번호 : 131-81-20463
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